Las nuevas tecnologías plantean nuevos ámbitos de actuación en donde surgen conflictos que no están contemplados en la ley. Este tipo de problemas proponen nuevos retos tanto legales como morales, que necesitan de una teoría normativa que regulen los procedimientos a seguir ante los nuevos acontecimientos. No se trata simplemente de normativizar el espacio digital, sino de comprender que las nuevas tecnologías modifican nuestras sociedades. En este sentido se hace necesario nuevas competencias que formulen y garanticen el buen funcionamiento y correcto uso del espacio digital. En la actualidad la instituciones responsables de garantizar los derechos del usuario presentan evidentes carencias que se manifiestan día a día en los diferentes medios de comunicación.
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